FAQ

"Ad Blocker" terdeteksi

Untuk kenyamanan bersama, mohon nonaktifkan "Ad Blocker" anda.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Di mana lokasi KampusExcel.com/Dari mana buku saya dikirim?
Jawab: Kami berlokasi di Situbondo, Jawa Timur.

Apakah KampusExcel.com memiliki toko offline, bisakah ambil buku langsung di toko?
Jawab: Maaf, untuk saat ini kami hanya melayani pembelian via online baik lewat website, email, SMS, BBM, dll.

Apakah bisa COD (Cash On Delivery), ketemuan, atau buku sampai baru dibayar?
Jawab: Maaf tidak bisa, kami hanya melayani pembelian secara online baik lewat website, email, SMS, BBM, dll.

Dengan apa buku dikirim?
Jawab: buku dikirim dengan menggunakan jasa pengiriman JNE dan Pos Indonesia.

Kapan pesanan saya dikirim?
Jawab: Pesanan Anda dikirim setelah pembayaran kami terima, paling lambat kami perlu waktu 1×24 jam untuk memproses pesanan Anda. Khusus untuk hari Sabtu/Minggu dan hari libur, pesanan akan diproses pada hari kerja selanjutnya.

Berapa lama waktu pengiriman?
Jawab: Lama waktu pengiriman tergantung dari lokasi pengiriman. Estimasi lama pengiriman dapat Anda lihat di situs www.JNE.co.id.

Apakah alamat pengiriman harus lengkap?
Jawab: Alamat pengiriman harus selengkap-lengkapnya. Apabila diperlukan bisa beri catatan tambahan atau petunjuk jalan apabila alamat Anda sulit dijangkau.

Bungkus/Packing buku seperti apa?
Jawab: Pesanan Anda dibungkus dengan rapat, rapi, dan tidak mencolok.

Bagaimana melakukan pembayaran terhadap pesanan saya?
Jawab: Anda dapat melakukan pembayaran dengan cara trasfer ke salah satu rekening bank kami yang tersedia (BCA, Mandiri).

Saya tidak memiliki rekening BCA atau Mandiri apakah saya bisa transfer dari rekening Bank lainnya?
Jawab: Bisa, namun biasanya untuk transfer ke Bank lain akan terkena biaya kliring dan memerlukan waktu sehingga harap sabar apabila transfer Anda tidak langsung masuk ke rekening kami. Untuk informasi selengkapnya silahkan tanyakan ke Bank terkait.

Saya tidak memiliki rekening bank, bagaimana saya melakukan pembayaran?
Jawab: Anda bisa melakukan pembayaran dengan cara setoran tunai ke rekening kami. Untuk informasi mengenai proses setoran tunai silahkan langsung datang ke Bank terkait.

Apakah buku yang telah saya beli dapat dikembalikan?
Jawab: buku yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali buku yang Anda terima dalam kondisi rusak, cacat, atau tidak dapat digunakan. Anda dapat melaporkan langsung (menghubungi kami) dalam kurun waktu 1×24 jam setelah buku diterima untuk proses retur.

Siapa yang dapat saya hubungi untuk bertanya seputar proses pesanan saya?
Jawab: Anda dapat menghubungi Customer Service kami lewat halaman hubungi kami, SMS, atau BBM.

GRATISS!!!

Kumpulan shortcut excel dalam file PDF,

langsung ke email anda

NB: Pastikan email anda valid dan aktif. Kami sering gagal mengirim file karena alamat typo atau tidak aktif

TERIMA KASIH

Silahkan cek inbox anda, jika email kami tidak muncul

cek folder spam atau tab promotion (GMail)

Kursus Online

Gratis Buku RUMUS EXCEL

dan Ongkos Kirim

RUMUS EXCEL